踐行社會責任，彰顯使命擔當。為更好地履行金融消費者權益保護的社會責任，進一步提升金融消費者的風險責任意識、權利意識和管理能力，構建和諧金融消費環境，盤錦銀行創新思路開展了多樣化的“3·15”消費者權益保護教育宣傳活動。

       堅守廳堂宣傳陣地，金融服務“不打烊”。為積極配合2023年“3·15”消費者權益保護教育宣傳活動，盤錦銀行轄內32家支行網點以網點為一線宣傳陣地，依托LED電子宣傳屏、多媒體電視等媒介滾動播放“3.15”宣傳口號和金融百科系列公益動畫片。同時，開設“愛心宣講臺”，聚焦廳堂內老年客戶的金融服務提升，注重幫助老年人解決數字鴻溝問題，通過講解金融知識，提高老年客戶群體的風險防范意識，積極推廣“一站式”服務，進一步改善老年人廳堂服務體驗。與此同時，開展“一把手講消?！被顒?，支行行長主動傾聽消費者聲音，利用客戶等候間隙，宣講金融消費者權益保護相關知識。

       依托新媒體矩陣，拓寬金融宣傳渠道?；顒悠陂g，各支行依托新媒體宣傳渠道，采用美篇、圖解等大家喜聞樂見的形式廣泛開展金融知識宣傳，一個支行網點就是一個宣傳陣地，形成了新媒體宣傳的強大矩陣，有效擴大了金融知識宣傳的受眾范圍。

       宣傳教育“接地氣”，服務群眾“零距離”。在活動期間，各支行還積極組織青年員工成立消保宣傳隊，主動走出網點，走進社區、商網、公園、集市，通過茶話會、現場講解及發放宣傳折頁等形式，“以案說法”向商販、老年群體普及防范“養老騙局”、“非法集資”、防范電詐及金融消費者權益保護等相關的金融知識，開展志愿公益宣傳活動，守護群眾財產安全，保護金融消費者權益。

       金融服務不斷檔，消費者權益保護不打烊。盤錦銀行將持續加強金融消費者權益保護教育宣傳工作力度，將此項工作嵌入到日常工作的各個環節，積極引導消費者依法理性維權，增強金融消費者的獲得感、幸福感和安全感，為營造健康、和諧的金融消費環境貢獻力量！